
Инструмент марки RIDGID известен во всём мире как лучший в своём классе, позволяющий выполнять работу быстро и надёжно.
Дополнительный повод для спокойствия — это гарантия на весь срок службы продукции RIDGID. Если ваш инструмент окажется неисправным вследствие дефекта производства или материалов, он подлежит бесплатному ремонту или замене.
Инструменты RIDGID имеют гарантию на отсутствие дефектов вследствие некачественного производства и дефектов материалов.
Как долго длится гарантия
Эта гарантия распространяется на срок службы инструмента RIDGID, исключая электрические и электронные компоненты, гарантийный срок которых составляет один год с даты продажи. Гарантия заканчивается, когда продукция приходит в негодность по причинам, отличным от дефектов при производстве или материалов.
Чтобы воспользоваться гарантией, передайте изделие в комплекте нам — мы принимаем инструмент в гарантийное обслуживание и ведём весь процесс как единое окно. Оставьте заявку, и мы примем инструмент, организуем ремонт или замену.
Гарантийные изделия будут отремонтированы или заменены и возвращены бесплатно. Если после трёх попыток ремонта или замены в течение гарантийного периода изделие по-прежнему остаётся неисправным, вы можете выбрать полное возмещение затраченных средств.
Поломки в результате неправильного использования, эксплуатации с нарушением правил или обычный износ не входят в данную гарантию. Ответственность за побочные либо косвенные убытки не предусмотрена.
В некоторых регионах не разрешается исключение или ограничение побочных либо косвенных повреждений, поэтому указанное выше ограничение или исключение может к вам не относиться. Данная гарантия наделяет вас конкретными правами; вы можете также иметь и другие права, которые различаются в разных областях, регионах или странах.
Эта полная пожизненная гарантия является единственной и исключительной гарантией для продукции RIDGID.
Комплексная гарантия на весь срок службы распространяется на продукцию, приобретённую под торговой маркой RIDGID, за исключением лицензированных товаров.
Продукция марки RIDGID надёжна, прочна и долговечна, и на неё предоставляется гарантия на полный срок службы в отношении дефектов материалов или производства.
В случае возникновения проблем с продукцией RIDGID вследствие дефекта материалов или производственного брака проблема будет своевременно устранена в соответствии с условиями гарантии.
Как правило, инструменты RIDGID используются в самых сложных условиях эксплуатации. В этих условиях и вследствие длительной эксплуатации продукция RIDGID может подвергаться естественному износу и требовать обслуживания. Поскольку естественный износ не считается «дефектом» и не является предметом гарантии на весь срок службы, задача состоит в том, чтобы как можно скорее вернуть инструмент в эксплуатацию. Для этого мы обеспечиваем полный ассортимент запасных деталей и квалифицированное сервисное обслуживание — по вопросам ремонта и запчастей обращайтесь к нам.
Многолетний опыт показывает, что дефекты изделия, которое преждевременно вышло из строя вследствие заводского брака материалов или производства, как правило проявляются на очень ранних сроках эксплуатации, чаще всего при первом или втором использовании. Когда изделие возвращается для осмотра, обычно оно выглядит новым или имеет незначительные следы эксплуатации. Ситуации, когда изделие с производственным браком служит длительное время, очень редки. Изделия, возвращаемые на гарантийный осмотр после нескольких месяцев или лет непрерывной надёжной службы, редко оказываются бракованными. Самая распространённая причина обслуживания — результат естественного износа, который не считается дефектом материалов или производственным браком.
Компания ДжастБэстТулс.Ру — официальный дилер бренда RIDGID на территории РФ. Совершая покупку у нас, вы получаете только оригинальный сертифицированный товар.